Imaš pitanje, prijedlog ili primjedbu? Kontaktiraj ekipu portala Online filmovi sa prevodom putem obrasca ispod. Tu smo za upite o radu stranice, tehničkim poteškoćama, podacima o sadržaju, privatnosti i poslovnoj saradnji.
Kako nam se možeš obratiti?
Kontakt stranica namijenjena je posjetiocima, predstavnicima nosilaca prava i partnerima. Da bismo lakše razumjeli upit, izaberi odgovarajuću temu i napiši što više relevantnih detalja. Poruku možeš poslati bez registracije i bez korisničkog računa.
Pošalji nam poruku
Popuni obrazac ispod. Polja označena zvjezdicom su obavezna. Poruke se pohranjuju u zaštićeni dio administracije, a na dostavljenu email adresu možemo odgovoriti kada je to potrebno.
Prijava problema s filmom ili epizodom
Ako se video ne učitava, nema zvuka, nedostaje prijevod ili je prikazan pogrešan sadržaj, navedi tačan naziv filma ili serije, sezonu i epizodu te adresu stranice. Za brže prijavljivanje možeš koristiti i dugme „Prijavi problem“ neposredno ispod playera, kada je dostupno.
Upiti o sadržaju i autorskim pravima
Za upite u vezi s pravima na filmove, serije, postere ili prijevode izaberi temu „Sadržaj i autorska prava“. Napiši na koji se naslov ili URL upit odnosi i u kojem svojstvu nam se obraćaš. Nemoj slati nepotrebne lične dokumente kroz ovaj obrazac.
Privatnost i zaštita podataka
Ako želiš informaciju o obradi podataka ili podnijeti zahtjev u vezi s privatnošću, izaberi temu „Privatnost i lični podaci“. Za obradu zahtjeva može biti potrebno dodatno provjeriti identitet podnosioca, ali osjetljive podatke nemoj unositi u početnu poruku.
Prijedlozi i saradnja
Dobrodošli su prijedlozi za poboljšanje preglednosti kataloga, pronalaženja serija, funkcija pretrage i iskustva gledanja. Za partnerske ili poslovne upite izaberi „Poslovna saradnja“ i ukratko predstavi prijedlog.
Kada očekivati odgovor?
Poruke pregledamo prema vrsti upita i dostupnim kapacitetima. Ne možemo unaprijed garantovati određeni rok odgovora niti potvrditi dostupnost svakog naslova. Za ponovljeni upit koristi istu temu i navedi osnovne podatke iz prethodne poruke.